Официальные новости

Отдел по работе с обращениями граждан администрации города Твери продолжает обеспечивать обратную связь муниципалитета с жителями города.  

26.07.2013
Источник информации: Администрация города Твери
Адрес новости: http://www.tver.ru/news/daily/4522/


Обращения тверитян – на постоянном контроле администрации города

25 июля, вчера

Отдел по работе с обращениями граждан администрации городаТвери продолжает обеспечивать обратную связь муниципалитета сжителями города.

Тверитяне демонстрируют высокую степень социальной активности - запервые шесть месяцев нынешнего года в отдел по работе с обращениямиграждан управления организационно-контрольной работы администрациигорода Твери только на «горячую линию» поступило 1110обращений.

Большинство обращений, поступивших в январе-июне текущего года,связано с решением проблем ЖКХ и благоустройства. Они составляют до70% от общего числа сигналов тверитян и затрагивают такие вопросы,как уборка придомовых территорий, содержание многоквартирных домов,вывоз мусора. К настоящему времени по абсолютному большинству - до96% - этих обращений уже либо приняты удовлетворительные решения,либо даны необходимые разъяснения заявителям. Отработка остающихсяна контроле обращений, как правило, связанных с выполнениемсезонных ремонтных и благоустроительных работ, продолжается.

Поступают в отдел по работе с обращениями граждан администрациигорода Твери и благодарности от жителей города. В их числе - звонокна «горячую линию» пенсионерки, проживающей в Московском районе, сословами признательности в адрес муниципального унитарногопредприятия «Сахарово» за оперативное реагирование на обращениежителей дома 36/75 по ул.Левитана по вопросу ремонта бойлера.«Ремонт выполнен быстро, в результате горячее водоснабжениевосстановлено», - отмечает пенсионерка.

Кроме«горячей линии» в администрации города действуют и другие каналыобратной связи с населением: интернет-приемная на официальном сайтеwww.tver.ru; личные приемы,проводимые руководителями муниципалитета. Также в администрациигорода в постоянном режиме принимаются письменные обращенияграждан, в том числе - по электронной почте (адреса: tveradm@adm.tver.ru,priem@adm.tver.ru).

Напоминаем, что отдел по работе с обращениями граждан по-прежнемуработает в привычном режиме - с понедельника по четверг с 9.00 до13.00 и с 13.45 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до16.45. «Горячая линия» действует по телефону: 8(4822) 32 2595.

Управление информации администрации города Твери



Все новости раздела




Другие новости раздела:
На первом межрегиональном командном турнире «KUDO Open Moscow-2017», проходившем в Троицке 8 октября, ульяновская сборная в борьбе за третье место взяла вверх над бойцами из...
На первом межрегиональном командном турнире «KUDO Open Moscow-2017», проходившем в Троицке 8 октября, ульяновская сборная в борьбе за третье место взяла вверх над бойцами из...
На первом межрегиональном командном турнире «KUDO Open Moscow-2017», проходившем в Троицке 8 октября, ульяновская сборная в борьбе за третье место взяла вверх над бойцами из...


ПОПУЛЯРНОЕ