Новости

Жители Твери получили `липовые` листовки о поверке счётчиков, однако водоканал к этому не имеет никакого отношения

06.08.2015
Источник информации: ТИА Tver-News.ru
Адрес новости: http://tvernews.ru/news/203506/


Жители Твери получают листовки довольно агрессивного содержания, фактически принуждающие их пройти поверку приборов учета воды. Похожее происходило и в прошлом году, когда людям навязывалась установка счетчиков. Удивительным образом при этом название фирмы, предлагающей свои услуги, каждый раз созвучно со словом «водоканал».

ООО «Тверь Водоканал» - поставщик услуг водоснабжения и водоотведения для более, чем 90% населения Твери. Люди не всегда соблюдают платежную дисциплину в отношениях с предприятием, но однозначно доверяют ему. Этим пользуются и мошенники, продающие некие фильтры для воды, и коммерческие фирмы, ведущие агрессивную политику на рынке, связанном с приборами учета.

«Водоресурс», «Водоучет», «Водоприбор» или «Водоконтроль» - название может быть разным, стиль работы всегда одинаковый. Фирмы навязывают свой сервис. Текст их листовок составлен так, что люди, особенно пожилые, считают, что обязаны воспользоваться предлагаемыми услугами. Например: «Обращаем ваше внимание на утвержденный график проведения коллективной поверки приборов учета воды в вашем доме». Кем утвержденный? На каком основании? Или - «Вам необходимо согласовать дату и время поверки». При этом текст изобилует ссылками на законы и другие нормативные акты, которые действительно так или иначе регламентируют эту сферу, но вовсе не обязывают жителей «согласовывать дату и время поверки» с какой-то фирмой.

Часто за разъяснениями горожане обращаются именно в «Тверь Водоканал». Операторы колл-центра вновь и вновь повторяют, что предприятие оказывает услуги и по установке приборов учета и по их поверке, но только на основании заявок от абонентов, и никогда не принуждает к обращению именно в тверской водоканал.

Собственник должен помнить, что сам отвечает за состояние приборов учета, установленных в квартире. И в частности за их своевременную поверку, то есть проверку точности измерений. Однако, обращаться за этой услугой он волен куда и когда ему будет удобно, самостоятельно выбирая уровень сервиса и стоимость. Навязать услугу никто не имеет права.



Все новости раздела




Другие новости раздела:
Услуги юриста могут понадобиться любому москвичу. Если даже речь идет не об уголовном преступлении, на работе могут уволить незаконно или сосед сверху затопит квартиру....
ТАСС, 10 августа. Росздравнадзор проведет проверку работы службы скорой помощи в Тверской области после сообщений о том, что скорая помощь в регионе больше трех часов ехала к пациентке с инсультом....
В Тверской области возбуждено уголовное дело о некачественном оказании медицинских услуг. Поводом для расследования стали действия нескольких бригад скорой помощи, сообщили в региональном управлении...
ТАСС, 10 августа. Следствие возбудило уголовное дело после проверки сообщений о том, что скорая помощь в Тверской области больше трех часов ехала к пациентке с инсультом, из-за чего ее мужу пришлось...


ПОПУЛЯРНОЕ